registro indevido

Não resolvido
Braço do Norte - SC
14/07/2023 às 10:18
ID: 168208925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesa empresa não entregou o pacote contratado não resolveu retirou a Internet e aparelhos por conta própria e ainda me registrou no SPC isso me trouxe muito prejuízo quero que resolvam e me paguem
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 11:18
Olá, Thiago.
Lamentamos o ocorrido, fique sabendo que essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse conosco.
Réplica do consumidor
06/10/2023 às 14:17
então não resolveram meu problema retiraram por conta própria os aparelhos e ainda me registraram indevidamente porque não foi eu quem mandou tirar vocês só retiraram pra não resolver o problema então espero o mas rápido possível a retirada do registro no Serasa e SPC se não entrarei com recurso para processar a empresa sendo que a própria fez o desligamento não eu então aguardo...!
Consideração final do consumidor
09/10/2023 às 14:58
não presta um serviço de qualidade espero mas respeito com o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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