meu livro não foi entregue

Respondida
São Paulo - SP
04/09/2022 às 12:21
ID: 149613509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no dia 25/07, entrei em contato com a editora e me passaram um prazo até dia 25/08 para envio, contudo, o meu pedido não foi enviado, e ainda mantém o status de processamento, não tenho mais retorno da empresa, uma pena, porque comprei com a indicação da autora, o número do meu pedido é *******.
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 17:01
Lamentamos muito o ocorrido e de sua experiência não ter sido satisfatória. Concluímos o reembolso do seu pedido.
Atenciosamente
3DEA Editora