Não entregaram meus livros
Respondida
Cosmópolis - SP
26/03/2021 às 10:53
ID: 121591625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de ******* fiz uma compra no site da editora 3dea, hoje 26/03 não recebi a minha compra, foram 4 livros, pelos quais paguei a muito tempo, mandei vários e-mails e só tive quatro e-mails respondido, sempre dizendo que iriam verificar e até hoje nada mudou.
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Resposta da empresa
26/03/2021 às 12:42
Boa Tarde Patrícia. Lamentamos muito o ocorrido. Não é a forma de política com o cliente que prezamos. Seu pedido já está separado e hoje (26/03/*******) você receberá o rastreio.
3DEA Editora