Pedido sem informação e falta de resposta no e-mail

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ilhéus - BA

26/12/2022 às 15:47

ID: 156238677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O livro OS PADRINHOS: UMA COMÉDIA ROMÂNTICA CÃO E GATO da autoria OLIVIA UVIPLAIS, foi lançado no dia 31/10/******* com o prazo de entrega de 10 a 20 dias úteis após o lançamento e após tal período o livro estava sendo vendido sob encomenda e os envios sendo realizados a partir de 15/07/*******, tais informações foram retiradas do site da editora.
No dia 03/10/******* efetuei a compra o site da editora via PagSeguro do livro e até hoje não foi enviado, sendo que já enviei e-mails, mensagem no direct da editora, procurando saber informações sobre o prazo de envio, e verificação no endereço uma vez que consta um erro de digitação (para não haver problema com a entrega), não havendo resposta, o telefone de contato que aparece no google não corresponde a empresa.
A numeração correta do endereço é 74 e não *******

Por favor respondam, preciso de uma confirmação referente o endereço para que não haja problemas com a entrega e uma previsão de envio pelo menos.

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