Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

04/12/2023 às 09:54

ID: 177331565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei a mais de 60 dias uma navio, não entregaram ,não responde as mensagens, visualizam e não respondem ..

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 18:34

Boa tarde tudo bem?
Desculpa a demora, as reclamações estavam indo para um e-mail sem acesso.

Em todo caso, foi feito a devolução do valor para você certo? Infelizmente por problemas de saude no Ano passado acabamos tendo alguns problemas e no caso quem não pode esperar fizemos o reembolso.

Desculpa novamente e espero que esse ano tenhamos novamente você como cliente.

Réplica do consumidor

18/03/2024 às 13:39

Não recebi nenhum reembolso da ultima compra, efetuei a primeira compra foi feito o reembolso, a segunda compra não foi feito o reembolso..

Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 12:53

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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