Comprei duas bobinas de filamento no mercado livre para entregar no mesmo dia

Reclamação resolvida

Resolvido

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naoconsta - --

01/06/2023 às 10:13

ID: 165685551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi a mensagem que entregaram na empresa as 18:45 de ontem e não aconteceu, entrei em contato com a empresa via mercado livre e a pessoa que me atendeu parecia que não entendia o que escrevia, me comprometi até em ir buscar o produto pois ficam em são caetano e estou no centro de são paulo, mas ficou justificando que o motoboy com chuva, que talvezs tivessem errado, eu não entendi nada, preciso dos filamento para terminar um trabalho e simplesmente a empresa nada resolveu um absurdo de atendimento, parecia conversa de doido. Ainda no final disse que nunca tinha comprado deles, e realmente foi a primeira e última vez, uma conversa que tb não tem nenhum sentido .. só tratam de forma cortez quem sempre compra? Então que nunca compra não deve nunca comprar né? Coisa de doido ..

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Consideração final do consumidor

02/09/2023 às 08:03

Sinceramente mais uma empresa ruim ...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/10/2023 às 17:36

Infelizmente houve um problema de logistica, com as chuvas que ocorreram no da da entrega o motoboy da empresa contratada pelo mercado livre teve dificuldades em realizar adequadamente todas as entregas e não houve possibilidade de comunicação sobre o ocorrido em tempo habil.