FECHADURAS QUE ABREM COM OUTRA CHAVE DA MESMA MARCA

Resolvido
Várzea Grande - MT
10/02/2025 às 12:51
ID: 209527531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho 3 portas 3F e todas abrem com a mesma chave.
Como as chaves eram iguais fizemos uma marcação com esmalte nas chaves, porém ao tentar abrir com outra chave que não era a da porta notamos que todas abriam sem necessariamente ser com sua própria chave.
Não são portas iguais, uma é fechadura de porta de vridro e as outra de porta venziana.
Compradas emlugares diferente, o que leva a crer na falta de insegurança e que talvez possa nos trazer transtornos visto que qualquer chave da marca poderia abrir nossas portas.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 14:36
Boa tarde, sra. Fernanda!
Sentimos pelo ocorrido! Nossa equipe irá entrar em contato pelo telefone fornecido!
À disposição,
3F Fechaduras
Réplica do consumidor
12/03/2025 às 16:07
Enviado para análise, aguardando retorno da empresa.
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 13:37
Atendimento rápido com busca em soluções.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8