3Fit

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2025 às 13:38

ID: 219309931

Hoje dia 10/06/2025 as 11:21 peguei uma corrida do bairro campo grande para o cangaiba com parada na bela vista solicitada pela empresa 3fit (sou motoboy) ao chegar no local me deparei com 4 sacolas de marmita contendo 8 embalagens em cada uma das sacolas, isso excedia em muito as dimenções da plataforma para qual eu trabalho (lalamove) que são de 30cm altura 35 cumprimento e 40 largura, dessa forma solicitei que a empresa cancelasse já que eles estavam em descumprimento as regras da plataforma, os mesmo alegaram que era pra mim cancelar porem caso eu faça isso sou penalizado, então insisti para que eles cancelassem e insisti que eles que estavam descumprindo as regras, os mesmos informaram que iriam cancelar o que demorou aproximadamente 30 minutos segundo eles porque dependiam do suporte para cancelar, me afastei um pouco dali para esperar uma nova corrida, para minha surpresa a mesma empresa solicitou novamente a corrida só que dessa vez com menos 1 sacola e retirando a parada, dessa vez resolvi fazer a corrida mesmo passando por pouco as dimenções novamente, porém para minha surpresa enquanto carregava a moto fui impedido de terminar, segundo a funcionaria "Minha chefe disse que nao posso entregar para você". Dessa vez me fizeram esperar das 12h16 até 12:56 mais 40 minutos, e só foi possivel cancelar pois após 30 minutos aguardando eu mesmo resolvi falar do ocorrido com o suporte! fui extremamente mal atendido por 1 das funcionarias, as demais me tratara muito bem e perdi meu dia de trabalho por seguir as regras da plataforma! deixo aqui meu manifesto de insatisfação com a conduta da logistica da empresa na esperança de que isso ajude de alguma forma aos futuros entregadores que forem retirar nessa empresa! pois da minha parte já estou procurando meus direitos após registrar todo o ocorrido e documentar!