3Fit

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Rio de Janeiro - RJ

25/09/2020 às 14:15

ID: 112580747

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Estou há um ano contratando marmitas congeladas para os meus almoços então já conheço uns 5 fornecedores aqui do Rio de Janeiro. A 3Fit foi de longe a pior experiência que, aliás, se eu tivesse começando por ela, teria trauma de marmita congelada pra sempre.

A comida já chegou com fabricação de 20 dias. Todos os outros preparam o pedido e pedem 4 dias a 1 semana de prazo para entrega. O daí foi pronta entrega, e já estava congelada de muito tempo.
O principal, que é o sabor, o tempero, simplesmente não existe. Os dois primeiros pratos (Frango com berinjela e spaghetti de cenoura a bolonhesa) tinha sabor nenhum, muito desagradável.
O terceiro prato que comi hoje, frango com creme de espinafre, coloquei alho, sal e pimenta, e mesmo assim não ficou bom. O frango desfiado estava cheio de cartilagem ou pedaços de pele.
A variedade do cardápio é paupérrima. Se a comida fosse boa até valeria repetir 3 vezes o mesmo prato sempre, mas todos os outros fornecedores têm de 30 a 50 variedades e raramente você repete, a nao ser que goste muito - e isso acontecia bastante.
A embalagem é péssima, primeiro não se consegue ver o que tem dentro.
Segundo é impossível identificar lateralmente os pratos no freezer, há que se retirar um por um para ler na parte de cima.
Terceiro que é necessário uma lupa (REAL) para deixar na cozinha e ler as letras microscó[Editado pelo Reclame Aqui] que identificam o prato.
A forma de lacre da embalagem é péssima tambem para retirar aquela película, ela nunca sai por inteiro e quando você tenta retirar pedaço por pedaço acaba sujando as mãos e manuseando a comida.
Pra completar, o atendimento ao cliente só existe para comprar. Na hora de reclamar, alguém te liga na hora que der na telha e se você tiver ocupado e pedir pra, retornar em 20 min eles nunca mais te respondem.

Quero devolver as 18 comidas que segundo eles tem validade de 3 meses! Ainda estao no .eu freezer e já que eles são brabos podem alimentar seus filhos com elas.

Atenciosamente.