Falta de atendimento no SAC
Respondida
Piraí - RJ
06/03/2024 às 12:08
ID: 184006339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO PC que comprei está dando problema ao ligar, ele não está salvando a data e hora, daí não abre os sistema operacional ao ligar. Estou tentando contato via sac já uns meses e não obtenho resposta alguma, simplesmente não respondem minhas mensagens. Preciso enviá-lo para a assistência técnica, pois o mesmo ainda está dentro da garantia.
Dados da empresa na NF do produto:
CNPJ: 71.*******.*******/*******75
Nome / Razão Social
BEL MICRO TECNOLOGIA S/A
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 15:58
Boa tarde Frederico, tudo bem?
Gostaria de me desculpar pelo transtorno causado.
Verifiquei que o seu produto foi reparado e entregue no dia 18/04/24 e por isso estamos finalizando a sua tratativa por aqui.
Estamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas futuras e atender com prestezas as solicitações.
Atenciosamente,
Bárbara
Equipe 3Green