Monitor defeituoso e dificuldade no estorno sob a lei do arrependimento, com atendimento precário.

Não respondida
Brasília - DF
01/06/2026 às 17:49
ID: 250268167
Completamente fora da lei! Recebi um monitor defeituoso, estou tentando estorno dentro do prazo de 7 dias, lei do arrependimento, eles tentaram me redirecionar para o fabricante, depois me mandaram um código de coleta do correio que não existe, isso tudo para devolver meu estorno previsto por lei, uma coisa simples arrumam uma confusão enorme e ficam dando voltas, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Além de tudo o monitor de baixa qualidade imagem ruim e entrada hdmi com defeito. [Editado pelo Reclame Aqui] o produto nem o atendimento.