Produto pago e não entregue há mais de 1 mês isso é [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
19/01/2026 às 20:35
ID: 238179271
O pedido foi dividido em duas remessas, ambas enviadas para o mesmo endereço. A primeira remessa, vendida pela própria Kabum, foi entregue corretamente em 15 de dezembro, o que por si só comprova que o endereço está correto.
Apesar disso, a segunda remessa não foi entregue até hoje (19/01). A justificativa apresentada endereço incorreto é simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui].
Para piorar, hoje permaneci 51 minutos em espera no atendimento telefônico, sem qualquer solução. As respostas são evasivas, contraditórias e demonstram total despreparo da equipe. O sentimento como cliente é de descaso absoluto.
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Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 22:44
Empresa não da retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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