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Feira de Santana - BA

13/08/2024 às 08:22

ID: 195079639

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Falta de comunicação com os proprietários atraso na entrega das chaves na data combinada e o habites que nunca libera sempre com problema
Isastifacao total

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 16:03

Prezado(a) cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e informar que isto servirá para
melhoria dos nossos procedimentos de comunicação.
Vimos esclarecer alguns aspectos importantes para garantir que as informações
estejam corretas.
O acompanhamento da execução da obra foi feito pela Comissão de Patrimônio de
Afetação, eleita pela Assembleia Geral de Condôminos para esta finalidade, que teve
acesso à obra do empreendimento a todo tempo, fiscalizou a sua execução e atestou
o rigoroso cumprimento das obrigações da nossa empresa.
O seu posicionamento sobre o prazo de entrega demonstra ausência de leitura atenta
do contrato.
A obra foi concluída absolutamente dentro do prazo contratual. O procedimento de
habite-se também demonstrou que aquilo que foi projetado foi regulamente executado,
e a vistoria realizada pela Comissão Especial de Condôminos, juntamente com a
empresa escolhida pelos Condôminos para verificar o cumprimento das especificações
contratuais atestou que a nossa empresa entregou o empreendimento na forma
prevista.
Quanto à comunicação, estamos cientes de que a transparência e a frequência das
atualizações são essenciais. No entanto, ******* que as informações
disponibilizadas são as que estavam de acordo com o andamento real da obra e
sempre que houve necessidade, as atualizações foram feitas de forma oficial. A 3i
Incorporações está comprometida em melhorar ainda mais esse aspecto, garantindo
que nossos clientes sejam informados de forma mais regular sobre o andamento da
obra.
Reconhecemos que a compra de um imóvel é um investimento significativo, e nossa
empresa se dedica a cumprir todos os compromissos assumidos, respeitando prazos e
condições acordadas. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos
adicionais.
Atenciosamente,
3i Incorporações e Investimentos Ltda.