Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Branco - MG

20/12/2024 às 16:14

ID: 205267639

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Conheci a empresa pelo Tik Tok, gostei dos produtos anunciados na pagina e entrei em conato pelo wattzap*******, no dia 17/12/24.
Eles mandaram as fotos e escolhi as peças que queria. Eles mandaram a chave pix no nome RISEPAY Educação e Tecnologia LTDA, efetuei o pagamento e não recebi a mercadoria, tentei entrar em contato varias vezes, ligando e mandando msg, mas sem respostas. Me bloquearam no TIK TOK.
Essa empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui] pessoal, não confiem, são uns [Editado pelo Reclame Aqui], mal carater.

Esse foi o numero do pedido e do protocolo que eles passaram
Numero do pedido: *******
protocolo: *******7

Compartilhe

Resposta da empresa

26/12/2024 às 15:46

Boa tarde! Nós não realizamos vendas on-line, somente presencial, desconhecemos qualquer tipo de venda realizada online.

A utilização do endereço, CNPJ e marcas da empresa de forma indevida não é reconhecida pela Fábrica da Moda.

Chama atenção, ainda, para a existência de outra loja com a denominação de Moda da Fábrica, empresa na qual não há qualquer identidade conosco.

Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 16:58

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0