3m - Assessoria Contabil & Juridica.

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

30/06/2026 às 12:53

ID: 252693165

Em 16 de Abril de 2026 foi firmado um contrato de prestação de serviço com a empresa 3M FENOMENO CONSULTORIA DE CRÉDITO inscrita no CNPJ/MF sob o n *****, onde uma das funcionarias da empresa com o nome de Bianca fez uma analise com os dados de financiamento da minha Mãe de nome *****, uma senhora aposentada que perdeu emprego de domestica recentemente, com uma promessa de restituição no valor de R$4.612,29 referente vendas casadas e uma redução de 50% das parcelas junto a instituição financeira Banco Pan S.A. CNPJ: *****. Em que passamos uma procuração outorgada por ***** advogada inscrita sob o número *****.
Nesse contrato de serviço foi negociado um valor de R$ 1.084,96 sendo pago em duas parcelas, onde foi pago R$542,48 referente a primeira parcela para dar inicio ao processo de n ***** no TJ SP. Com isso começaram as dores de cabeça junto a empresa 3M e os responsáveis, após o pagamento da primeira parte do combinado em contrato, a funcionária de nome Bianca que estava me atendendo, já não me atendeu mais, e fui transferido para uma outra funcionaria de nome Maria Laura do departamento conciliadora onde a mesma solicitou um valor fora do que aviamos combinado em contrato de R$2.112,92 alegando um laudo pericial para um perito fazer o cálculo e endossa ao processo. Não foi apresentado nenhum orçamento referente esse laudo com esse valor exuberante e informou que sem esse laudo seria difícil ganhar a causa do processo. Ou seja a Srta. Bianca que fez a primeira analise quando vendeu uma ideia de reduzir as parcelas em 50% e afirmou que a minha mãe tinha esse direito e que o processo demoraria menos de um mês no caso dela por ser uma pessoa aposentada e que o valor das parcelas estava ultrapassando os requisitos orçamentários da pessoa, já era outra conversa com a Maria Laura. Bom eu tive que emprestar dinheiro de terceiros para ajudar minha mãe pagar o laudo de perícia desenvolvido pelo técnico perito ***** *****, que não estávamos contando com essa pericia e nem foi mencionado esse valor no contrato. Após pago esses valores que somam uma média de R$2655,40 e mais a solicitação de vários documentos da minha mãe que comprovasse a sua renda e estado atual financeiro, comprovante de recebimento aposentadoria etc.. Ai finalmente o processo andou junto ao TJ SP. e eles apresentaram o número em um aplicativo pelo celular. Passado um tempo eu e minha mãe estávamos aguardando uma notícia referente ao andar do processo, a funcionaria Maria Laura Conciliadora liga por telefone e me informou que tinha uma ótima notícia para minha mãe, e que seria melhor que a redução de 50% e a devolução das vendas casadas no valor de R$4.612,29, eles tinham conseguido junto ao Banco Pan, uma valor de quitação do contrato onde minha mãe iria pagar R$2500,00 de entrada com uma data pré-estabelecida pela 3M em uma minuta de acordo extrajudicial a ser pago dia 18/06/2026 e um valor de R$14700,00 até o prazo de 15/12/2027, onde nessa minuta elaborada pela 3M não mencionava o numero de contrato negociado junto ao banco e nem o responsável por parte do banco Pan que deu o aceite a essa negociação, ainda afirmou por telefone que poderia ser pago o valor de R$800,00 por mês em 18 parcelas. A primeiro momento tinha ficado feliz eu e minha mãe com a negociação junto ao banco Pan. E novamente corremos para emprestar de terceiros o valor da entrada, pedi para minha irmã esse valor e ela disse que queria analisar esse processo e percebemos que o juiz não tinha dado a sentença do processo e que o Banco nem estava sabendo dessa negociação. Pois a 3M não apresentou até o momento nenhum documento que comprove que o banco está de acordo com essa negociação, não apresentou o aceite. Ou seja, estavam tentando novamente conseguir mais dinheiro da minha mãe aposentada que batalha e recebe 01 salário mínimo para sobreviver. Estamos indignados com essa empresa 3M FENOMENO CONSULTORIA DE CRÉDITO, esse grupo de advogados que estávamos pensando que iriam ajudar a gente a reduzir as parcelas do veículo, com promessas e mais promessas e até o momento não resolveram nada. Aliás minha mãe está com mais dividas por causa dessa empresa. Até o momento só enrolação. Só esperamos que os responsáveis se pronunciem aqui nesse canal, vendem uma propaganda totalmente enganosa. As pessoas necessitam de ajuda e eles só exploram, eles não são claros no que dizem, só falam em áudio acredito que é para não se comprometerem, e ficam inventando para adquirir dinheiro das pessoas que desconhecem a lei como minha mãe. Queremos uma resposta de vocês? Vamos ter a parcela reduzida? Vamos ter o externo das vendas casadas junto ao Banco Pan? Nosso dinheiro será devolvido? Ou isso é mais um [Editado pelo Reclame Aqui] que está lesando diversas pessoas em redes sociais? Por favor nos responda?