Empresa promete redução de juros, cobra por laudos e honorários e some.
Não resolvido
São Roque - SP
09/12/2025 às 11:03
ID: 234160441
Empresa prometeu redução de Juros abusivos, pediu após valor de laudos e honorários, após não dá um retorno não respondem as mensagens
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 16:35
Prezado, boa tarde.
Analisamos detalhadamente sua manifestação, bem como todo o histórico de atendimento, documentos apresentados e registros internos, a fim de prestar os devidos esclarecimentos. Conforme previamente agendado com nosso Departamento de Qualidade, o comparecimento presencial à empresa ocorreu, ocasião em que a demanda foi devidamente esclarecida.
Reforçamos que permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento, os quais foram prontamente disponibilizados e utilizados durante todo o processo.
Atenciosamente,
3M Consultoria de Crédito
Réplica do consumidor
05/02/2026 às 00:15
EMPRESA QUE NÃO DAR APARECER AOS SEUS CLIENTES, SÓ APÓS GRUPO RECLAME AQUI NOS APOIA
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 13:41
Além de cobrarem mais e mais valores e no final não resolvem, e seu celular passa a receber SMS e ligações de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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