Embalagem de protetor auditivo Nexcare veio com quantidade menor de pares

Resolvido
Cajamar - SP
07/08/2026 às 12:28
ID: 255872839
Fiz uma compra de protetores auditivos da linha Nexcare na embalagem de leve mais e pague menos, na embalagem diz que vem 5 pares e veio apenas 3 pares, nunca tinha comprado a embalagem maior e quando compro vem faltando fiquei chateado com o produto..
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:06
Prezado consumidor,
Tentamos contato por e-mail em 07/08, porém até o momento não recebemos retorno.
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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor 3M
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 11:54
Foi solucionado com maestria!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10