Fita de empacotamento 3M não presta

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Resolvido

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São Paulo - SP

02/05/2026 às 15:46

ID: 247531963

Fita de empacotamento 3M Scotch impossível usar. A ponta do prodito novo não está destacada, o que dificulta o início do uso. A fita parte tão facilmente que não é possível puxar a tira por completo. Perdi mais da metade do rolo tentando puxar uma tira completa e simplesmente desisti. Como consumidor da marca há mais de 30 anos eu acho um absurdo algo tão ruim ir parar numa prateleira com a marca 3M

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 14:46

Olá, boa tarde!

Informamos que a troca do produto foi realizada.

Atenciosamente, 3M

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 16:46

Foram atenciosos e receptivos. O atendimento foi condizente com o que temos de imagem da empresa 3M. Todas as empresas poderiam se espelhar na 3M em como atender bem seu consumidor. Muito obrigado, 3M!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10