Fita Dupla-Face VHB 3M não sustentou o peso do quadro e causou danos materiais
Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 22:50
ID: 255087957
Instalei um quadro em casa usando a Fita Dupla-Face VHB da 3M. Apliquei uma quantidade de fita maior do que a necessária para o peso do quadro com moldura, seguindo a recomendação de reforçar a fixação.
Cerca de um mês e meio depois, a fita perdeu a aderência e o quadro caiu. Ele atingiu minha mesa de computador e derrubou o monitor Samsung Odyssey G5, quebrando a tela. Ao se soltar, a fita também danificou a pintura da parede.
Usei mais fita do que o necessário para o peso do quadro e mesmo assim o produto falhou antes de dois meses de uso. Tenho fotos da fita, do quadro caído, do monitor quebrado e do dano na parede.
Não guardei a nota fiscal da compra da fita.
Tenho mais fotos que posso enviar, mas a abertura aqui só permite 03 anexos.
O que peço:
Reembolso ou reparo do monitor danificado, e um posicionamento oficial da 3M sobre a falha do produto.