Fitas antiderrapantes descolando após dois meses de uso, qualidade ruim do produto

Olá, Raphael.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos enviar a foto, que foi muito importante para nossa análise.
O atendimento foi realizado por meio de e-mail, ocasião em que avaliamos as informações e a imagem encaminhada. Durante a análise, observamos alguns aspectos da aplicação que podem ter influenciado o desempenho do produto.
Verificamos que o descolamento ocorreu principalmente nas extremidades das fitas. Conforme orientado na embalagem, o arredondamento das pontas durante a instalação é uma etapa importante para favorecer a aderência e reduzir a possibilidade de levantamento das bordas causado pelo contato frequente com água, atrito e variações de temperatura.
Além disso, a superfície informada apresenta características que podem impactar a fixação do adesivo. Em materiais mais lisos e com baixa porosidade, como determinados tipos de porcelanato, é fundamental que a preparação da área seja realizada conforme as instruções de uso, garantindo a remoção de resíduos que possam comprometer a aderência.
Em nossa avaliação, não identificamos indícios de alteração na qualidade do produto. Ainda assim, registramos seu relato internamente, pois valorizamos toda experiência compartilhada por nossos consumidores e buscamos constantemente aprimorar nossos processos e orientações.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente, 3M