Demora para analisar documentos e repassar informações

Respondida
Belo Horizonte - MG
08/12/2022 às 20:25
ID: 155063629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei uma documentação para a equipe desta empresa ok que todos nós temos nossos afazeres mas demora 24 a 72h para responder e fazer nos de bolo né enviei documentação antes do feriado e não me deram um retorno..
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Resposta da empresa
09/12/2022 às 11:47
Prezado Sr Wenderson,
Agradecemos pelo seu feedback!
Gostaríamos de pontuar que o processo de Cessão de Direitos/Transferência é criterioso e passa por análise interna como informado ao Sr. nos contatos via e-mail. O que realmente pode fazer com que ultrapasse o prazo citado em seu comentário.
Como sabido estamos dando encaminhamento ao seu processo, mas passando por todas as etapas necessárias e de forma segura para as partes.
Atenciosamente,
Equipe 3P.