Problemas não resolvidos

Não respondida
João Pessoa - PB
21/06/2016 às 20:25
ID: 19287875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde novembro de *******, em contato por email, venho solicitando por uma ordem de serviço de reparo de alguns problemas apresentado em meu apartamento, porém sem sucesso. Já fiz reclamações na caixa econômica federal que foi quem financiou o imóvel, já abri reclamação junto ao procon mais nada da solução ao meu problema . Liguei para o escritório da construtora 3r engenharia, falei com a secretaria Ana clecia a mesma me informou que não tinha funcionário disponível para executar o serviço . Se eles alegam não ter quem execute o serviço como fica o direito do consumidor que está a vários meses com vazamento no banheiro, cerâmicas folgadas na cozinha além de outros, por direito o imóvel tem garantia de 5 anos após a compra não sei mais o que fazer ou aquém recorrer .