Piso seria despachado dia 10/07 mas apenas ocorrerá após dia 20/07

Em réplica
Caruaru - PE
16/07/2021 às 14:13
ID: 126736263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei piso de borracha 15mm nesta empresa com previsão de despacho para o dia 10/07, oq corresponde ao quinto dia após o pagamento, mas após entrar em contato e do devido pagamento, fui informada que apenas após o dia 20/07 seria despachado devido a um erro interno da vendedora.
Vou inaugurar minha academia neste mês de 07/******* e apenas aguardo este piso que atrasará todos os meus preparativos. Deixo aqui minha indignação como cliente. A resposta da vendedora é que infelizmente, apenas dia 20 será despachado pois pelo costume errou na data no sistema (imagens), agora só Deus sabe quando receberei.
Estou aguardando frustrada e com um dano incalculável .
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Resposta da empresa
27/07/2021 às 08:46
Vou entregue conforme combinado e colocado no pedido.
att
Réplica do consumidor
27/07/2021 às 11:05
Vai entregar se Deus quiser, com atraso conforme colocado no pedido e não foi combinado. Conforme prints em anexo!
Pessoal, não basta vender, tem q ter compromisso com o cliente. Aprendam isso! Então, aos que irão comprar nessa empresa, cuidado, se tiver prazo pra receber, nem compre!
Obrigada!