Compra de carteira Ronin não processada, sem retorno ou estorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

14/05/2026 às 00:30

ID: 248599883

Boa noite.
ontem , dia *****, fiz uma compra para *****, que aparentemente estavam migrando e os ervidores estavam com problema, aceitaram minha [Editado pelo Reclame Aqui]. contestei o pedido, enviei [Editado pelo Reclame Aqui] e nada ainda. nem na minha carteira, nem meu extorno. ???

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 11:55

Olá, Felipe
Boa tarde, tudo bem?

Tentamos contato com você via email para tentarmos auxiliá-la, mas infelizmente não tivemos retorno.
Caso queira retormar o atendimento ou se tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição através do e-mail [email protected]

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Transfero

Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 11:30

Resolveram meu problema, foi oque eu queria, sei que era culpa total da instabilidade da rede, bom serviço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9