Pix de R$300 para Bitget Wallet não creditado nem estornado, originado da conta Nubank e destinado à conta de terceiro.

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Salvador - BA

08/06/2026 às 09:15

ID: 250760605

Bom dia, fiz um Pix para bitget wallet para a conta desse banco Genial através da 3rz Servicos Digitais Ltda, o PIX foi pra a conta de minha mãe nessa corretora (bitget wallet), porém usando minha conta na nubank, o dinheiro foi debitado ($300 reais) mas nunca chegou na corretora e nem foi estornado. Já tentei através do nubank e nada.
Onde está esse dinheiro? Eu percebi que comi a conta na corretora era de minha mãe, o Pix devia ter saído de uma conta no nome de minha mãe, mas isso não implica em eu perder meu dinheiro, pois o Pix foi realizado corretamente para a conta na chave certa: *****.
O dinheiro não pode simples sumir, peço ajuda.
Id da transação Pix:
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