Transfero: Solicitação de estorno de R$1200 devido a bloqueio de CPF e casa de apostas desrespeitando decisão do Ministério da Fazenda
Resolvido
São Paulo - SP
29/04/2026 às 07:37
ID: 247245793
Bom dia pessoal , tenho uma reclamação no bacen , gostaria de receber um contato do pessoal da transfero por ***** ou ***** para resolvermos uma solicitação.
Tenho meu cpf bloqueado no ministério da Fazenda, para não conseguir realizar o cadastro em nenhuma casa de aposta.
Porém a casa de aposta : https://1win-brazil.br.com/
Desrespeitou está decisão fazendo que eu perdesse R$1200 reais
Tenho tudo documentado , acredito que a transfero seja uma empresa correta, tendo várias empresas societárias como : Just Pagamentos Ltda , brz , transfero ip
Só gostaria que fosse realizado o estorno dos valores , tendo em vista que a casa de aposta me bloqueou da plataforma ficando com meu dinheiro
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:50
Olá William,
Espero que esteja bem.
Realizamos a devolução dos valores questionados por você.
Em relação às transações com a nossa entidade, o CPF também se encontra bloqueado, como medida preventiva para evitar transtornos futuros.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 10:56
So devolveu porque reclamei no bacen
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6