Boleto emitido indevidamente em meu CPF
Respondida
Criciúma - SC
30/07/2026 às 09:46
ID: 255200599
Verifiquei a emissão de um boleto em meu nome, vinculado ao meu CPF, no valor de R$ 1.318,06, sem que eu tenha realizado qualquer compra, contratado qualquer serviço ou autorizado qualquer cobrança dessa empresa.
Registro esta reclamação para que a empresa esclareça a origem dessa cobrança e providencie o cancelamento imediato do boleto, caso tenha sido emitido de forma indevida.
Solicito também a confirmação de que meus dados não foram utilizados de maneira irregular e que não haverá qualquer negativação ou outra cobrança relacionada a esse débito.
Caso a situação não seja resolvida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 10:47
Bom dia, Cristiani
tudo bem?
Conforme solicitado, realizamos a baixa do boleto em seu CPF, acreditamos que já não consta em seu CPF. Mas também, reforço que não causará nenhuma restrição em seu nome.
Para contextualizar, o boleto refere-se a uma auditoria que estamos fazendo junto a ANS (AGENCIA NACIONAL DA SAÚDE) sobre um credor em especifico.
Pedimos desculpas pelo mal entendido, porém como trata-se de uma auditoria, temos que agilizar todos os contatos.
Se caso precisar de mais informações, por favor, entre em contato que esclarecemos a situação junto ao telefone (47) 36160022 - whatsapp.
qualquer dúvida, a disposição.
Equipe, Innvictus.