Boleto gerado indevidamente em meu CPF sem autorização
Resolvido
Campo Grande - MS
05/01/2026 às 11:21
ID: 236629449
Foi gerado um boleto no meu CPF no valor de R$ 1.298,23 sem a minha autorização.
Ressalto que não realizei qualquer compra, contratação de serviço ou negócio com esta empresa.
Essa cobrança é indevida e causa preocupação, pois envolve o uso dos meus dados pessoais sem consentimento.
Solicito o cancelamento imediato do boleto, a confirmação de que nenhuma dívida está vinculada ao meu CPF e que meus dados não sejam utilizados novamente sem autorização.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:46
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que tentamos contato por meio de WhatsApp, ligações e e-mail, para prestar as informações relacionadas à situação mencionada, sem sucesso.
Peço que entre em contato conosco pelos telefones abaixo:
Fone: 47 3842-3888
Fone - 47 3616-0022
Permanecemos à disposição
Atenciosamente,
Innvictus Inteligência Financeira
Fone: 47 3842-3888
Fone - 47 3616-0022
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 08:23
Entrei em conntato com o número informado sem sucesso! Por favor retire o boleto do meu nome!
Réplica da empresa
07/01/2026 às 15:18
Boa tarde!
Nossos contatos então funcionando normalmente, e não tivemos nenhum registro do seu contato.
Para podemos lhe informar do que se trata precisamos deste contato.
Pode nos encaminhar seu contato atualizado que já lhe prestamos todas as informações.
Aguardamos seu retorno.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 09:17
Eles não entraram em contato! O primeiro número deles não funciona consegui contato no segundo número falei com um atendente ***** que foi muito solícitos e que me ajudou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8