Cobrança indevida por boletos bancários emitidos pela Innvictus Inteligência Financeira via ASAAS IP S.A.
Não resolvido
Vinhedo - SP
07/07/2026 às 15:29
ID: 253316249
a empresa 3S Soluções Ltda - ME com nome fantasia de Innvictus Inteligência Financeira CNPJ *****, emitiu boletos bancários contra mim em duas épocas diferentes, sendo que eu NÃO tenho e nunca tive qualquer vínculo comercial com ela. Seu endereço não está atualizado e não existe nenhuma forma de contato. Os boletos foram emitidos atravez de uma fintech, BANCO 461 - ASAAS IP S.A., onde não se tem qualquer forma de se entrar em contato também.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:39
Bom dia, Helder
tudo bem?
Conforme solicitado, realizamos a baixa do boleto em seu CPF, acreditamos que ainda pela tarde de hoje (07/07/2026) não constará mais. Mas também, reforço que não causará nenhuma restrição em seu nome.
Para contextualizar, o boleto refere-se a uma auditoria que estamos fazendo junto a ANS sobre um credor em especifico.
Pedimos desculpas pelo mal entendido, porém como trata-se de uma auditoria, temos que agilizar todos os contatos.
Se caso precisar de mais informações, por favor, entre em contato que esclarecemos a situação junto ao telefone (47) 36160022 - whatsapp.
qualquer dúvida, a disposição.
Equipe, Innvictus.
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 16:21
Ao emitir o boleto a empresa em momento algum informou que era uma empresa de cobrança, muito menos para qual empresa está prestando serviço. O seu endereço não está atualizado e as duas ações que abri no PROCON PR, não compareceram. Se é a empresa que eu estou pensando, é uma empresa que sumiu do mercado por inadimplência e me deixou com vários reembolsos a que tenho direito. Gostaria que a resposta fosse: o seu endereço completo, cessem os telefonemas e emissão de boletos de forma definitiva.
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 16:26
Preciso do endereço correto e completo dessa empresa de cobrança, para eu dar continuidade as ações que eu abri, junto ao PROCON-PR
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 07:50
Falta total de transparência de suas atividades, se recusa a responder de maneira completa e objetiva, com total intenção de se aproveitar para lucrar a qualquer custo. Emitindo por duas vezes boletos com valores diferentes, sem qualquer respaldo ou informação do que se trata e para qual empresa está prestando serviço. Usando telefonemas insistentes sem prestar qualquer esclarecimento, insistindo em ameaças.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1