Cobrança Indevida Após Cancelamento e Falta de Atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

29/04/2026 às 17:46

ID: 247314977

Fiz o cancelamento do sistema a mais de 4 meses atrás e estão me cobrando por algo que nao estou usando , tenho todos os imail comprovando o cancelamento e mesmo assim eles estão me cobrando e o valor so aumento, se por aqui nao resolver vou levar em juízo, pois no WhatsApp nao resolvem e muito menos atendem telefone. Espero resposta

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 08:49

Prezado(a) Cliente,


Sua opinião é muito importante para nós! Informamos que sua reclamação será levada ao conhecimento da equipe responsável e a mesma seguirá com a tratativa.

Trabalhamos sempre para cuidar de nossos canais de atendimento, que estão preparados para resolver, com prioridade e atenção necessária.

Solicitamos que nos acione pelos nossos canais de atendimento, são eles:
E-mail: [email protected]
Atendimento ao Cliente: (11) 4186-9696 Opção 4 ou Whats app