Propaganda Enganosa e Falha Grave de Monitoramento - 3S Tecnologia: Serviço de Rastreamento Não Alerta Bloqueio de Sinal e Falha na Segurança Prometida

Respondida
São Paulo - SP
04/04/2026 às 05:15
ID: 245125841
Propaganda Enganosa e Falha Grave de Monitoramento - 3S TecnologiaGostaria de registrar minha profunda insatisfação e indignação com a empresa 3S Tecnologia.
Contratei o serviço de rastreamento após o contato com o vendedor Jurandir, que me garantiu que o produto era "diferenciado no mercado". A promessa era de que, em qualquer tentativa de bloqueio de sinal (jammer) ou interferência no equipamento, a empresa receberia um alerta imediato e o caminhão seria bloqueado automaticamente. Foram muitas promessas de segurança e tecnologia avançada.
No entanto, no dia 02/04, a realidade foi outra. Nosso caminhão teve o sinal cortado e, em nenhum momento, recebemos qualquer notificação ou alerta da 3S Tecnologia. Só descobrimos que o veículo havia sido furtado na Rodovia Anhanguera porque nós mesmos estávamos monitorando e notamos que o caminhão estava fora da rota.
A empresa responsável pelo rastreamento não detectou o bloqueio do sinal, falhando gravemente no serviço contratado. Além disso, o pacote adquirido prometia o bloqueio de módulos para impedir a ação de [Editado pelo Reclame Aqui], o que se mostrou uma propaganda enganosa, já que o sistema não cumpriu o que foi vendido.
Fica o alerta: não acreditem nas promessas de venda desta empresa. O serviço não entrega a segurança prometida, não cumpre o contrato e nos deixou na mão no momento em que mais precisávamos.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 10:06
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