Não entregam o produto
Respondida
Monte Alegre - RN
29/04/2026 às 13:47
ID: 247287527
Fiz uma compra pela loja oficial no mercado livre , simplesmente cancelaram e me devolveram o dinheiro sem nenhuma explicação. Mando msgs através do app do mercado livre pra a loja e nada deles responderem , não tem a mínima consideração pelo cliente. Voltei a fazer a compra do mesmo produto e parece que acontecerá o mesmo problema , pois estou com entrega estimada pra daqui a 01 dia e tá mostrando que ainda nem prepararam o envio , gostaria de saber qual é o real problema , pois se não tem o produto porque colocam para vender ?
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:06
Bom dia Cláudio!
Obrigada pela atenção no contato via whatsap.
Agradecemos a preferencia e compreensão!