cancelamento de linha
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
21/11/2016 às 12:46
ID: 22264739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar uma conta da Com esta empress a 3 Dias e eles dao uma canseira no telefone mais de 01 hora e nao cancela fica falando que depends do sistema EU pedi que ligasse quando tivesse cancelado e eles informaram que EU tenho que ter tempo disponivel parafazer o cancelamento. Me falaram que era Dificio fazer cancelamento mad achei que no seria pao complicado. Empress que nao press o consumidor desrespeito total profissionais treinados Para nao deixar cancelar um produto que nao queremos mais. Como uma empress igual a esta ainda esta no Mercado. Ahh ja sei ela invests em departamentos que vai contra o consumidor
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Resposta da empresa
21/11/2016 às 14:44
Boa tarde Ana Lucia, meu nome e Eduardo e sou Gerente de treinamento da 3way Networks, acredito que esta havendo um equivoco nesta reclamação sua com relação a empresa 3way, pois olhei em nosso sistema e nao temos voce como cliente. As vezes esta fazendo reclamação de outra empresa achando que somos nos, dar uma olhadinha. Somos uma empresa de TI referencia no Estado de GO. Qualquer duvida estou a disposição no telefone*******.
Obrigado.