4Bio

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Rio de Janeiro - RJ

31/08/2026 às 12:22

ID: 257815787

Faço uso de medicação imunossupressora controlada, uma vez ao mês, todo dia 16, para doença autoimune (Simponi).
Até o presente momento, como a Amil ainda não tinha fornecido o número do token para liberação da medicação, entrei em contato com a Amil, que me informou que a 4Bio que ainda não tinha feito o pedido da minha medicação a eles..
Assim, eu entrei em contato com a 4Bio perguntando o porquê da demora na abertura de pedido de novo medicamento junto à Amil.. para minha surpresa, a 4Bio disse que precisaria de uma nova receita médica atualizada, sendo que a receita que eu forneci em março de 2026, ainda está no prazo de validade (está válida até dia 17/09/2026).. então a receita não tem prazo de 6 meses, e sim de 5 meses.. e outra: sequer me contataram sobre isso!! Se eu não entrasse em contato não ia nem saber o que estava acontecendo!!
Considerando que eu terei que conseguir com o meu médico uma nova receita, enviar à 4BIo, para a 4Bio então dar entrada junto à Amil, corro o sério risco de ficar sem a minha medicação, de direito, no mês de setembro, por culpa exclusiva da 4Bio, que não controla corretamente seus prazos. Caso de fato precisasse de uma nova receita, a 4Bio teria que ter me contatado com antecedência, como, inclusive, já fez outra vez.. Gostaria de uma solução da 4Bio, pois não tenho condições financeiras de pagar pela medicação e dependo dela. Deixar de tomar o Simponi por um mês, poderá trazer sérios prejuízos a minha saúde.