4 Cantos - Rio de Janeiro, RJ (Agencia de Viagens)

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Niterói - RJ

04/11/2024 às 06:42

ID: 201151781

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Comprei um pacote de viagem para os lençóis maranhenses. Foi pago na promoção da empresa 4cantos, mas um imprevisto surgiu e não pude efetuar a viagem. Informei a agência sobre o ocorrido em junho, levaram quase 30 dias para efetuar o cancelamento, me informando que o ressarcimento deveria se dar entre 30 e 90 dias a contar da data do cancelamento. Pois bem estamos em Novembro e até hoje não foi devolvido o valor acordado para o ressarcimento. Inúmeros contatos foram feitos com a agência pelo ZAP, recebendo sempre a mesma informação, para aguardar o prazo. Caso não seja resolvido ainda nesse mês, vou procurar os meus direitos na Justiça. Nunca mais compro nada nessa empresa. Fiquem atentos para não serem enganados. Para informar sobre o pacote de viagem, são excelentes, mas para resolver problemas de devolução te tratam como um lixo.