Duplicidade de pagamento

Não resolvido
São Luís - MA
02/03/2022 às 13:10
ID: 139283181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui ao evento da 4 mãos em Barreirinhas-MA nos dias 27/02/******* e 28/02/*******. O local do evento é péssimo de internet e para efetuar o pagamento tanto via pix quanto pelo cartão estava dando muitos problemas. Enfim, na hora de fazer o pagamento fiz via pix, porém o processo demorou e deu erro, em seguida fiz o pagamento via cartão de crédito e passou normalmente. Mas agora apareceu o débito do pix de R$ *******,00 e tenho que ser ressarcido, pois paguei duas vezes por apenas um produto.
Tenho os comprovantes de pagamento, os quais foram efetuados praticamente no mesmo horario devido ao "erro" de transferencia.
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Consideração final do consumidor
11/12/2024 às 06:05
Não tive nem atenção na minha reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1