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Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

26/03/2019 às 00:27

ID: 90038941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, 25/03/*******, fui realizar a compra do meu ingresso EVENTO:
O EMBAIXADOR E O COMANDANTE, sendo surpreendido por cobranças totalmente abusivas. vamos aos fatos:
Valor do ingresso de meia entrada tapete vermelho = R$80,00
sendo cobrada uma taxa para pagamentos no cartão (mesmo que a vista - débito) no valor de R$5,00, que correspondem a 6,5% do valor do ingresso. Até agora tudo dentro da legislação vigente.
O disparate acontece ao cobrar uma taxa de conveniência para compras realizadas por meio da internet no site parceiro https://******* ou pelo aplicativo "bilheteria digital".
Cobram um valor de $12,00 por ingresso, correspondente a 15% do valor do ingresso. Ora, já sabemos o posicionamento do STJ com validade para todo território nacional, por ter sido proposta por ação coletiva:
Segundo julgado do Superior Tribunal de Justiça (STJ), do dia 12 de março, a taxa é considerada venda casada e também configura outras práticas abusivas, vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 39, I, V, IX e X). "retirado do próprio site do PROCON MA - https://*******;
Processo: REsp 1737428 / RS
RECURSO ESPECIAL
*******/0163474-2

Espero que a justiça seja feita, e que como consumidor, ou seja, vulnerável por princípio (inciso I, artigo 4, CDC) perante o fornecedor de produtos e serviços, seja de forma justa, combatendo esses abusos desta produtora. Solicitando o reembolso da taxa abusiva paga, com sua devida correção.