Atraso no documento e toda hora o carro apresenta uma avaria
Respondida
São Gonçalo - RJ
20/04/2022 às 10:30
ID: 142104927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o carro no dia 07/03/*******,feita a retirada no dia 11/03/*******. Até agora o documento do detran não foi liberado. Sempre me dando outro prazo, e a desculpa que o detran está sem sistema. Já fui 5 vezes após a compra resolver avarias no carro. O gerente Sr Wellington, não faz nenhum esforço para resolver o problema do cliente.
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Resposta da empresa
22/04/2022 às 11:21
Olá Paula
Poxa, sentimos muito pelo problema enfrentado após a compra =/
É muito importante para a 4Mil Veículos que você se sinta feliz em comprar conosco.
Acabo de direcionar ao nosso time administrativo para verificar o que está acontecendo e te posiciono por aqui, ok?
Mas ressaltamos também que estamos disposto a resolucionar o seu problema
o mais rápido possível,
Experiência do Cliente 4Mil Veículos