Pessimo atendimento e falta de comunicação

Não respondida
Niterói - RJ
29/05/2024 às 09:49
ID: 189742005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA vendedora entrou em contato comigo pra financiar uma moto
Minha ficha foi aprovada
Marquei um dia pra ir la na loja um dia antes mandei mensagem perguntando se estava tudo certo falou que sim
Ela disse que estava pronta entrega já foi preparada pra sair com a moto
Porém chegando lá a vendedora mostrou uma moto totalmente diferente da do anúncio ela chamou o gerente que disse que a moto tava na revisão mas que ia ver se conseguia trazer pra podemos ver
Depois veio com a história que a moto foi vendida gastei mas de ******* reais de uber pra poder chegar lá pra me falaram que a moto foi vendida
Ainda falam que eles não tem culpa como assim
a vendedora precisa estar ciente de tudo se a moto ainda tá disponível ou não como vai vender um moto já vendida
Nem um desculpa recebemos
Numca mas volto nessa loja não sabem lidar com o cliente