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Abreu e Lima - PE

29/09/2024 às 09:07

ID: 198448525

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Bom dia!

Venho por meio desta mensagem registrar o ocorrido no domingo, dia 29 pela manhã, quando levei meu PET para uma consulta no Hospital 4 Patas. A recepcionista informou que meu plano estava bloqueado e, devido a uma falha no sistema, não foi possível resolver a questão ou contatar alguém para solucionar o problema. Devido a essa situação, o atendimento foi recusado.

Gostaria de deixar claro que, caso aconteça algo com a saúde do meu cachorro devido à falta de atendimento, a responsabilidade será totalmente do hospital, uma vez que o atendimento foi negado mesmo com meu PET apresentando um quadro de doença.

Aguardo retorno e a regularização imediata dessa questão para que meu cachorro possa ser atendido.

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