4 Patas Clinica Veterinária

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Rio de Janeiro - RJ

20/05/2024 às 17:01

ID: 189159759

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No dia 2 de maio procurei atendimento na clínica 4 patas de madureira com oftalmologista, foi cerificado que meu Pug estava cego e necessitaria de criocirurgia para ceratite pigmentar bilateral, mandou fazer um ultrassom e retornar na próxima consulta que me encaminharia para cirurgia. Retornei para consulta para mostrar exame e pegar o encaminhamento , para minha surpresa tive que pagar a consulta , mesmo que a médica que mandou retornar com exames para dar o encaminhamento.
Ao perguntar se ela fazia a cirurgia me informou que não, pois estava me encaminhando para a clínica onde terei que passar por outra oftalmo que realizará a cirurgia, resumindo perdi 15 dias no tratamento no meu pet, pois poderia ter encaminhado imediatamente qdo verificou que não estaria habilitada a necessidade do cachorro, me cobrou o retorno, vou pagar outra médica e esperar para fazer a cirurgia. Falta de profissionalismo e comprometimento com a saúde animal, só pensou em ganhar dinheiro