Não recebi o produto
Respondida
Brasília - DF
31/08/2026 às 08:19
ID: 257786685
Meu produto não chegou,gostaria de uma posição a respeito.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 09:39
Olá! Tudo bem?
Verificamos o seu pedido e ele segue em trânsito normalmente. No momento, a entrega permanece dentro do prazo informado, que é de 2 a 4 semanas após o envio.
O acompanhamento pode ser realizado pelo link abaixo, onde serão disponibilizadas as novas movimentações da encomenda.
https://global.cainiao.com/newDetail.htm?mailNoList=NN346418281BR&otherMailNoList=
Entendemos a preocupação e continuaremos acompanhando o envio. Caso o prazo informado seja ultrapassado sem a entrega, nossa equipe poderá verificar a situação e tomar as providências necessárias.
Atenciosamente,
Equipe 4 Seasons Boutique