4 Show Comércio Eletrônicos

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Florianópolis - SC

25/01/2024 às 11:38

ID: 181251957

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Realizei uma compra da "loja 4SHOW" através da plataforma do ML. A mesma chegou em 17.01.24. Averiguei e percebi que havia realizado, por engano, a compra de um produto de mostruário. Reclamei nesse momento, mas encerrei a primeira reclamação pq o produto não aparentava vícios. Posteriormente, após pesquisas, soube que o mesmo poderia apresentar problemas na tela dobrável, devido ao manuseio realizado na exposição ao consumidor. Solicitei a devolução e o ressarcimento, mas não foi acatado pelo ML, mesmo diante da solicitação se encontrar dentro do prazo estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.