Bloqueio de contemplação por prazo de pagamento insuficiente
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
21/04/2026 às 11:34
ID: 246576425
Queria relatar uma situação que queria ajuda.
Pois fui contemplado por lance para comprar minha moto, porém não consegui pagar o lance em apenas 3 dias por questões pessoais. Mesmo assim, bloquearam minha contemplação e perdi a oportunidade.
Acho esse prazo muito curto e injusto, prejudicando o cliente.
Quero uma solução para o meu caso o quanto antes.
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 12:25
Bom dia tudo bem? Nossa administradora parceira e muito boa em negociação,vi que seu caso tentaram contato diversas vezes mas sem sucesso,mas entraremos em contato para que nao perca sua contemplação por gentileza ficar atento ao telefone do cadastro,Desde já agradeço!
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 11:58
O problema foi resolvido e a contemplação foi mantida, agradeço aos profissionais da empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10