IMPERIUM MS INVESTIMENTOS & CONSORCIO

Reclamar dessa empresa

Bady Bassitt - SP

27/01/2026 às 12:44

ID: 238959343

Reclamação Formal Imperium Consórcio e Investimentos Alfa Consórcio*

Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação contra as empresas *Imperium MS Investimentos Consórcio* e *Alfa Consórcio*, pelas práticas abusivas e enganosas ocorridas desde a contratação do consórcio.

Fui induzido(a) à contratação sob *promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosas*, entre elas:

1. *Promessa de contemplação imediata*, com lance de 100% garantido pela Imperium na primeira assembleia o que *não aconteceu*.
2. *Valor das parcelas distorcido*: foi informado que seriam *88 parcelas de R$806,00*, porém no contrato constam *100 parcelas*, com a justificativa [Editado pelo Reclame Aqui] de que seria apenas um "reajuste contábil".
3. *Constante constrangimento e desrespeito* por parte de funcionários da Imperium, incluindo *deboche, descaso e despreparo*, demonstrado pelos colaboradores *Henrique, George e Ana Flávia*.
4. Em diversos momentos fomos questionados pelos próprios atendentes se éramos mesmo clientes, revelando *total desorganização e negligência* no atendimento.
5. *Tentativas de coação* para que solicitássemos o cancelamento por conta própria, como forma de nos desobrigarem de qualquer reembolso.

Diante de todos os fatos, *exijo a devolução integral dos valores pagos, corrigidos monetariamente*, além de considerar os danos morais pelo estresse, constrangimento e desgaste emocional ao longo desse processo.

Caso não haja retorno em tempo razoável, buscarei *meus direitos legais por meio do Procon e medidas judiciais cabíveis*.

Atenciosamente,
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27/01/2026

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