Vendedor da Império Consórcio promete contemplação imediata e não cumpre, cliente solicita cancelamento e ressarcimento.
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
02/02/2026 às 10:13
ID: 239486565
Fui na Império consórcio em São José do Rio Preto, aonde o vendedor presta serviço a reserva, este então me prometendo a contemplação imediata de uma carta de crédito para a compra de um veículo. Ele me induziu a pagar 3.589,39$ que fiz o pix de imediato, acreditando em suas promessas. Isso não aconteceu Hoje fiz o cancelamento pela reserva e agora se eu quiser ver meu dinheiro de volta, e não é o valor integral tbm. Eu tenho que esperar até 2029 pq é por sorteio. SAI FORA é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 13:31
Boa tarde tudo bem? Ja com várias tentativas de negociação com o consultor,estamos entrando em contato pela última vez pela resolução de seu problema,por gentileza não bloquear os responsáveis por seu atendimento ! Grato
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 14:12
Isso não procede às vezes que ligaram não quiseram devolver meu dinheiro de volta eu tenho direito do valor integral R$3589.39
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 11:22
Muita dor de cabeça 2 meses para receber meu dinheiro de volta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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