40.438.457 Alex Amaral de Souza

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2026 às 17:31

ID: 246692301

No dia 7 de Abril mais ou menos através do app Vânia bônus da Vivo, eu acionei meus bônus e fiz inscrição na pós-graduação da Anhanguera e no app estava escrito que o senhor ***** entraria em contato para finalizar as informações de matrícula, esse senhor ***** entrou em contato comigo através do WhatsApp e animou todos os pontos para matrícula. Fiz a matrícula e fiz o pagamento em seis vezes, né do curso ok? Ele liberou acesso na hora e eu comecei. Inclusive a estudar e tinha um prazo até dia 14. Né? Como degustação para que o mandasse os documentos de formação para poder dar sequência no treinamento e assim eu fiz comecei aí não tinha lugar para eu no site para eu conseguir fazer upload dos documentos, aí eu comecei a entrar em contato com ele pelo mesmo WhatsApp pedindo ajuda para fazer upload porque eu não queria que Meu acesso a partir daí ele nunca mais me respondeu depois que eu fiz o pagamento nunca mais me respondeu. Eu fiz uma parte do curso, eu tenho até material de didático que eu imprimi tudo direitinho e ele nunca mais me respondeu e no dia 15 o acesso já foi todo bloqueado. Eu não consigo acessar nada e dá como se eu não tivesse feito matrícula. E agora o que eu quero eu não confio mais nesse senhor não confio na educa e quero cancelar essa minha matrícula. E o estorno da cobrança no meu cartão porque aí eu vou fazer uma nova matrícula diretamente pela Anhanguera, não quero mais atravessadores e esse senhor ***** não responde mais então eu quero um posicionamento da educa urgente cancelando a minha matrícula. E isso tornando o pagamento do cartão de crédito que eu fiz em 6 parcelas de 237 que alguma alguns centavos que eu não me recordo.Do convênio segue Ai que bom ele Ai, fiquei feliz vai e vai dar certo, você não vai mais sofrer igual o outro não.