Demora no reembolso de passagens canceladas devido a falecimento.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/03/2026 às 17:34
ID: 243551799
No dia 14/02 comprei passagens de ida e volta de BH para Nova Guarapari. Porém precisei cancelar pois quem eu iria visitar veio a falecer. Mas até o momento não recebi o reembolso. Liguei no ***** e disseram que resolveria no *****. Entrei em contato e só recebo mensagem automática que não resolve nada. Preciso urgente de um retorno em relação ao reembolso.