Dificuldade de contato para devolução de pedido

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

17/04/2026 às 15:03

ID: 244366915

Quero devolver o pedido , nao estou conseguindo contato , telefone nao atendem e whatsapp nao respondem , tambem enviei e-mail e nao foi respondido.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 15:22

Para que possamos resolver sua situação com mais agilidade e atenção, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (37) 98411-4240, onde nossa equipe estará pronta para esclarecer todos os pontos e dar o retorno que a senhora merece.

Réplica do consumidor

22/04/2026 às 11:57

o carteiro com o pacote da devoluçao nao foi atendido e a mercadoria está nos correios para ser retirada
já excedeu o prazo e provavelmente será devolvida ao remetente