Camiseta veio com defeito e falta de resposta da loja
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
04/02/2026 às 12:31
ID: 239748923
Fiz uma compra de uma camiseta para meu namorado ela veio sem o desenho atrás, entrei em contato me responderam uma única vez falando que segunda iriam enviar, estou mandando mensagem desde segunda e não me respondem se enviaram a camiseta certo, nem chega as mensagens, mto ruim o atendimento deles, n compro nessa loja nunca mais, só quero q me enviem o produto pelo qual paguei
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 15:57
Olá Isis! Tudo bem?
Sentimos muito mesmo por toda a experiência que você teve conosco e entendemos totalmente a sua frustração na ocasião. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Verificamos seu caso e a camiseta correta já foi enviada e entregue, resolvendo a situação. Ainda assim, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pela falta de comunicação naquele momento.
Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar cada vez mais. Esperamos de verdade ter a oportunidade de te atender novamente no futuro e proporcionar uma experiência muito melhor.
Conte conosco sempre que precisar!
Equipe 420 Friends
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 13:52
Resolveram na mesma semana, compraria dnv na loja obrigada.!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10